Aide aux professionnels
Questions fréquentes
Ouverture de compte, commandes, produits, magasins et recrutement : retrouvez rapidement les réponses utiles.
Devenir client
Les restaurants, commerces de bouche, collectivités et professionnels disposant d’un SIRET peuvent déposer une demande d’ouverture de compte.
Remplissez le formulaire « Devenir client » avec vos coordonnées, votre numéro SIRET et votre extrait Kbis. Notre équipe étudie votre dossier avant de vous recontacter.
Oui, la demande d’ouverture de compte est gratuite. Elle est soumise à la validation de votre dossier.
Selon votre activité, un extrait Kbis, votre numéro SIRET et d’autres justificatifs peuvent être demandés.
Les demandes sont traitées dans les meilleurs délais après réception d’un dossier complet.
Déposez d’abord votre demande depuis la page « Devenir client ». Après validation du dossier, l’équipe Cash Alimentaire crée votre accès. Sur ce site catalogue, cet espace permet notamment de conserver vos produits favoris ; les commandes restent organisées avec votre interlocuteur commercial.
Commandes & livraison
Une fois votre compte ouvert, votre commercial vous indiquera les modalités de commande adaptées à votre activité.
Oui, selon votre secteur géographique et les conditions convenues avec notre équipe commerciale.
Nous livrons principalement sur notre secteur d’activité entre Saint-Tropez et Monaco. Contactez-nous pour vérifier si votre établissement est desservi.
Les conditions peuvent varier selon le secteur et le mode de livraison. Notre équipe vous renseignera lors de l’ouverture de votre compte.
Oui, selon les modalités définies avec le service client. Contactez-nous avant votre déplacement.
Contactez votre interlocuteur commercial ou notre service client. Selon votre besoin et les stocks disponibles, une référence de remplacement pourra vous être proposée.
Consultez les catalogues du moment et les actualités du site. Vous pouvez également vous inscrire à la newsletter ou interroger votre commercial.
Produits
Nous proposons une large gamme de produits alimentaires et de boissons destinés aux professionnels de la restauration et des métiers de bouche.
Oui, nous sélectionnons également des produits issus de producteurs locaux afin de valoriser les filières régionales.
Oui, certaines références sont saisonnières afin de garantir leur qualité et leur disponibilité.
Consultez nos catalogues interactifs sur le site ou faites-en la demande via notre formulaire de contact.
Oui, ils sont actualisés en fonction des nouveautés, des promotions et de la saisonnalité.
Nos références sont sélectionnées selon leur qualité, leur régularité, leur disponibilité et leur pertinence pour les usages des professionnels de la restauration et des métiers de bouche.
Oui, selon les familles et les disponibilités, notre catalogue comprend des références bio, locales ou bénéficiant de labels. Contactez-nous pour identifier les produits adaptés à vos critères.
La composition et les consignes de tri varient selon les produits et leurs fabricants. Reportez-vous aux indications présentes sur l’emballage ou demandez-nous les informations de la référence concernée.
Les allergènes figurent sur l’étiquetage des produits. Pour obtenir une fiche technique ou une information complémentaire, transmettez-nous la référence concernée via votre commercial ou le formulaire de contact.
Présentez votre entreprise, vos gammes et vos conditions via notre formulaire de contact. Votre proposition sera transmise au service concerné pour étude.
Particuliers
Nos produits sont disponibles auprès de nos deux magasins à Nice, situés au 21 avenue Villermont et aux 15 & 17 rue de France. N’hésitez pas à nous contacter pour connaître les produits disponibles à la vente.
Nos points de vente
Retrouvez l’ensemble de nos magasins et leurs coordonnées sur la page « Nos magasins ».
Contact
Du lundi au vendredi de 8h à 17h et le samedi de 8h à 13h.
Vous pouvez nous joindre par téléphone, via notre formulaire de contact ou directement auprès du point de vente le plus proche.
Notre équipe commerciale est à votre disposition pour vous accompagner dans vos besoins et vos commandes.
Recrutement
Vous pouvez consulter nos offres d’emploi et déposer votre candidature directement depuis la page « Recrutement ». Les candidatures spontanées sont également les bienvenues.
Oui, vous pouvez nous transmettre votre CV et votre lettre de motivation via notre formulaire de recrutement.
Oui, selon les besoins de nos différents services.